“顺丰快递员被投诉私拆包裹”热议一天后,顺丰公司回应称,工作调查结果事实,已把涉事职工调离收派岗位,并向客户补偿丢失。

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【重视】快递员私拆包裹,在朋友圈摆拍内衣化妆品?顺丰回应

4月23日晚,顺丰集团官方微博发声明称:“调查结果事实,关于该职工做出的工作,本公司十分震动,反映出咱们的办理不行严厉。”

顺丰表明,已将涉事职工调离收派岗位,不再从事任何直接面向客户服务的岗位。向客户再次表达抱歉,并补偿了客户的合理丢失。接下来,公司将进一步加强和完善内部办理机制,加强教育职工,确保不能再呈现相同的工作。

4月22日下午,有顾客投诉称,一名男性顺丰快递员私拆包裹快件,并将化妆品、女性内衣等私人物品摄影发至微信朋友圈。在投诉材猜中,涉事快递员还添加了顾客微信,并向寄件顾客索要“买水钱”。

我国《快递暂行条例》规则,除有关部门按照法令对快件进行查看外,任何单位或许个人不得不合法查看别人快件。冒领、私自开拆、藏匿、毁弃、倒卖或许不合法查看别人快件,尚不构成犯罪的,依法给予治安办理处分。此外,运营快递事务的企业有此类行为的,情节严重者,最高可处以20万元罚款,并责令停业整顿直至吊销其快递事务运营许可证。

(ID:nddaily),记者:毛淑杰

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